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...:: INFORMAÇÕES GERAIS ::...

 

 

 

1 - COMPRA
2 - PAGAMENTO
3 - ENTREGA
4 - ENVIO PRESENTES

5 - POLITICA PRIVACIDADE


Compra

 

 

1 -   COMPRA INFORMAÇÃO

 

 

Fazer uma encomenda na Just Only é fácil, basta seguir os seguintes passos:

- Encontre o(s)

 

produto(s) que pretende através dos vários menus que se encontram localizados em várias áreas do site, ou através das várias sugestões em destaque quer na página principal, quer nas inúmeras páginas interiores.

- Adicione o produto no Carro de Compras, clicando no botão "Juntar ao Carro", na página de detalhe do produto, abrindo-se de imediato uma janela com a descrição das suas compras.

- Pode continuar a adicionar produtos clicando no botão "continuar a comprar" ou então proceda à conclusão da encomenda clicando o botão "finalizar".

 


- Irá encontrar as seguintes situações:
Se já for cliente é sugerido o nome e a password.
Se for novo cliente, clique no botão "registo" para se registar antes de ir para a caixa.
Poderá efectuar a compra como convidado, para terminar como convidado. Se escolher esta opção, vai ter que preencher um formulário de endereço de entrega na etapa seguinte.

- Siga todas as instruções até a sua encomenda ser confirmada.

 


Saberá que está confirmada quando aparecer no ecrã a frase de agradecimento pela encomenda com um link que clicando dará a versão de impressão da encomenda e respectiva factura com o número da encomenda.

- Receberá três e-mails sobre a encomenda.
O primeiro é imediato e confirma a recepção da encomenda.
O segundo vai dar-lhe os dados necessários para o pagamento da mesma.
O Terceiro

 

confirma

 

a expedição da encomenda e informa-o do número da guia de expedição.

 

Pagamento

 

 

2 -   PAGAMENTO INFORMAÇÃO

 

 

 

 Tipos de Pagamento:

- Transferência Bancária.
- Contra Entrega.

TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA

Deverá pro

 

ceder à transferência do montante da sua encomenda para o NIB fornecido pelo nosso sistema, mencionando sempre o número da encom

 

enda nas observações da transferência. Só assim conseguiremos associar o pagamento à sua encomenda.
A encomenda será expedida após confirmação bancária do sucesso da transferência.

CONTRA ENTREGA

As encomendas enviadas à cobrança são expedidas pelos CTT Expresso. O pagamento deve ser efectuado ao funcionário no acto de entraga em dinheiro.

PREÇO

Os preços são apresentados apenas em Euros.

Transporte

 

 

3 -   ENTREGA INFORMAÇÃO

 

 

 

CUSTO DE TRANSPORTE

 

 

As encomendas são expedidas via CTT Expresso, Correios Oficias Portugueses.

- Utilizamos taxas de transporte fixas.
Para encomendas abaixo de 65€, a taxa de transporte é: (Encomenda pré-paga - 4,9€) (Encomenda à cobrança - 7,25€)
Para encomendas acima de 65€, a taxa de transporte é: (Encomenda pré-paga - GRATUITA) (Encomenda à cobrança - 7,25€).
Poderá haver alterações pontuais no ambito de campanhas a determinados produtos e que serão na altura devidamente assinaladas.

Se desejar poderá levantar em mão a sua encomenda, bastando para isso contactar o serviço de apoio a clientes, que lhe fornecerá todas as indicações para tal.

Atenção: Não fazemos entregas em apartados.

TEMPO DE ENTREGA

- O pagamento da encomenda deve ser efectuado antes do seu processamento.
- A sua encomenda é expedida logo que todos os items se encontrem disponíveis.
- Caso se preveja que a sua encomenda demorará mais tempo (ruptura de stock), entraremos de imediato em contacto.

embrulho

 

 

 

4 -   ENVIO PRESENTES

 

 

Envie um presente da Just Only e demonstre todo o carinho que sente por essa pessoa tão especial.

- Embrulho de presentes

Se assim for, poderá dar-nos essa indicação, no processo de finalização da encomenda, através de email indicando o número da encomenda e procedemos ao embrulho do(s) produto(s), sem qualquer custo adicional.

- Mensagens Pessoais

Poderá escrever uma mensagem pessoal que deseje que acompanhe o presente, inserindo-a no mesmo e-mail do item anterior. Depois de impressa e envelopada, a mesma é enviada juntamente com o presente.

5 -   POLITICA PRIVACIDADE

A Just Only respeita a privacidade dos seus clientes. Pelo que todas as informações são confidenciais e utilizadas apenas pela Just Only para a sua actividade.
Não alugamos ou vendemos as bases de dados dos nossos clientes a terceiros.
No caso de ter alguma questão a colocar sobre a nossa Politica de Privacidade, pode sempre entrar em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Cliente.

A Just Only recolhe a informação do nome, e-mail, morada e telefone; sempre que visita o nosso site e efectue uma encomenda. Assim essa informação é utilizada para processar a encomenda, enviar e-mail de confirmação ou para contactá-lo por telefone caso seja necessário alguma informação complementar.

Ao registar-se na Just Only, além de comodidade, rapidez e facilidade, garantimos o maior sigilo possivel, respeitando a sua identidade.


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